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本文轉載自「南方快報」與「單車同學會」:瑞士記者眼中的台北/顏敏如
http://www.news100.tw/modules/news/article.php?storyid=202&page=1

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大部分的行銷廣告都是要吸引消費者的注意力,不過在某些情況之下要刺激消費者採購反而要用的是讓他分心的技巧,由於還沒有正式的名稱出來,姑且先把它稱為」分心行銷」好了.

史丹佛大學的巴巴教授(Baba Shiv)根據多年的研究發現,在選擇某些具有負面影響的商品時,令消費者分心是相當有用的技巧,實驗中指定兩組人分別記憶兩位數和七位數字,在等待測驗的期間中,研究人員端出代表罪惡和不健康的巧克力蛋糕以及高纖自然的水果沙拉給受測者選擇,兩組的結果有著顯著的差異.

記憶兩個數字的一組因為太沒挑戰性,所以遇到選擇的時候就很認真的考量到健康和身材維持等因素,於是大多數的人都選擇水果沙拉.相反的,腦袋忙著記憶七個數字的受試者就不假思索的順著自己貪圖享樂的本能選擇巧克力蛋糕.(這個實驗不適用於chocoparty巧克力派對俱樂部的成員,像FYU和 Judysmile這樣的人就算拿刀架著都還是會選巧克力蛋糕的. )

同樣的手法也有類似的實驗成果,在垃圾食物的廣告旁邊如果擺著911事件的相關報導,就會讓人想到人生無常應該及時行樂,連帶生意也會比較好,雖然說分心行銷可能只適用在一些比較負面的產品上面,不過基本上大部分的產品只要經過消費者的理性思考都會發現不值得買,也因此當消費者認真考慮要做出採購決定時,不斷的丟出資訊來說服他搞不好還不及讓他分心而隨便下決定來的有效.

傳統的個體經濟的假設是個人會做持續且理性的選擇,但是在分心行銷的案例上來說,當情感強到某一程度的時候,人還是會做出違背自身利益的選擇,倒不一定是因為他們自願犧牲奉獻,通常只是因為分了心所以根本沒考慮清楚,很多人被愛情沖昏頭就是最明確的例子.

而以個人經驗來說,最近減肥計畫持續失敗的原因有多半和分心有關,在青商會常常吃太多是因為大家很認真的想解決一些案子,所以吃東西時根本不會想到熱量或是時間問題(常常都是晚上十點才開始吃東西討論),而另外則是和可愛的女生一起吃飯的時候也會有這個問題,因為忙著看對方和顧著說話,就又會不自覺的吃太多東西,可見分心行銷真的是太有威力了,大家要多多提防才是.

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很喜歡這首詞,

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